Des tarifs simples, affichés en clair
Chaque prix est affiché hors taxes puis toutes taxes comprises, au taux de TVA en vigueur. Ce que vous voyez ici est ce que disent nos CGV.
Comparer les formules
Ce que comprend chaque formule
Le moteur de routage est le même pour toutes les formules : c'est le nombre de constructions et l'accès aux caractéristiques qui varient. « Par période » s'entend de la période de facturation en cours.
| Droit | Découverte | Essentiel | Expert | Flotte |
|---|---|---|---|---|
| Constructions d'itinéraires | 5 au total | 8 par période | Illimité | Illimité |
| Cotes, fiche technique et prescriptions | Non — présence des ouvrages et alertes, cotes masquées | Oui | Oui | Oui |
| Travaux et évènements | Non | Oui | Oui | Oui |
| Synthèse PDF | Non | Non | Oui | Oui |
| Itinéraires enregistrés | 2 simultanément, conservés 10 jours | 4 nouveaux par 30 jours glissants, conservés 30 jours chacun | Jusqu'à 400 par compte, sans expiration | Jusqu'à 400 par compte, sans expiration |
| Réutilisation d'un itinéraire enregistré | 1 fois par itinéraire | 1 fois par itinéraire | Illimitée | Illimitée |
| Partages émis | Aucun | 2 par période | 4 par période | Sans plafond de période |
| Partages reçus | 2 au total | 4 par période | Illimité | Illimité |
| Navigation Android, alertes et packs hors connexion | Oui, cotes masquées | Oui | Oui | Oui |
| BiblioOnline — fiches métier | Oui | Oui | Oui | Oui |
| BiblioOnline — documents et versions texte | Non | Oui | Oui | Oui |
| AlerteOnline — détail complet des alertes | Non | Non | Oui | Oui |
| Contributions, signalements et Maillons | Oui | Oui | Oui | Oui |
| Bon de pilotage | 2 au total | Illimité | Illimité | Illimité |
Mensuel, sans engagement, résiliable à tout moment.
Découverte
Gratuit
- 5 constructions d'itinéraires au total
- 2 itinéraires enregistrés simultanément, conservés 10 jours
- Présence des ouvrages et alertes de navigation, caractéristiques non affichées
- Réception de 2 itinéraires partagés au total
Essentiel
10,00 € HT (12,00 € TTC) / mois
Tarif de lancement jusqu'au 31 décembre 2026 · Puis 12,00 € HT (14,40 € TTC) / mois à partir du 1er janvier 2027
- 8 constructions d'itinéraires par période
- Cotes, fiches techniques et prescriptions du gestionnaire
- Travaux en cours sur la carte et le long du tracé
- 2 partages émis et 4 reçus par période
Expert
13,00 € HT (15,60 € TTC) / mois
Tarif de lancement jusqu'au 31 décembre 2026 · Puis 16,00 € HT (19,20 € TTC) / mois à partir du 1er janvier 2027
- Constructions d'itinéraires illimitées
- Synthèse PDF de préparation d'itinéraire
- Jusqu'à 400 itinéraires enregistrés par compte, sans expiration
- 4 partages émis par période, réceptions illimitées
Vous êtes plusieurs ? Découvrez Flotte
- Un compte par utilisateur, avec toutes les fonctions Expert
- Espace entreprise : gestion des sièges, 2 au minimum, ajustables à tout moment
- Partage d'itinéraires au sein de l'équipe, sans plafond de période
- Une facture unique pour toute l'équipe
16,00 € HT (19,20 € TTC) par siège et par mois
Tarif de lancement jusqu'au 31 décembre 2026 · Puis 20,00 € HT (24,00 € TTC) par siège et par mois à partir du 1er janvier 2027
Deux (2) sièges au minimum, sans maximum, ajustables à tout moment.
Choisir FlotteCe qui compte comme une construction
- Un premier calcul abouti entre un départ et une arrivée donnés : une construction.
- Recalculer le même trajet, à l'identique : gratuit, sans limite de durée.
- Modifier les étapes sur le même couple départ-arrivée dans l'heure qui suit une construction : gratuit. Au-delà : nouvelle construction.
- Déplacer le départ ou l'arrivée de plus d'une centaine de mètres : nouvelle construction.
- Changer la seule catégorie de réseau : gratuit. Un calcul qui n'aboutit pas n'est jamais décompté.
Ce qu'est une période
Les compteurs « par période » se remettent à zéro à la date anniversaire mensuelle du renouvellement de votre abonnement — ni au premier du mois, ni tous les trente jours. L'enregistrement d'itinéraires en formule Essentiel, lui, se compte sur trente jours glissants.
Mensuel, sans engagement
Toutes les formules payantes sont mensuelles et sans engagement. Essentiel : 10,00 € HT (12,00 € TTC) par mois. Expert : 13,00 € HT (15,60 € TTC) par mois. Flotte : 16,00 € HT (19,20 € TTC) par siège et par mois, deux (2) sièges au minimum. Le prix mensuel est prélevé d'avance chaque mois ; aucun paiement de plusieurs mois n'est demandé à la souscription. Vous pouvez résilier à tout moment depuis votre compte : la résiliation prend effet à la fin de la période mensuelle déjà payée.
Tarif de lancement jusqu'au 31 décembre 2026
Toute souscription conclue jusqu'au 31 décembre 2026 bénéficie du tarif de lancement jusqu'au 31 décembre 2026 inclus. Le 1er janvier 2027, le prix public s'applique automatiquement : Essentiel 12,00 € HT (14,40 € TTC) par mois, Expert 16,00 € HT (19,20 € TTC) par mois, Flotte 20,00 € HT (24,00 € TTC) par siège et par mois. Ce changement vous est annoncé dès la souscription et rappelé par courriel avant cette date ; l'abonnement étant sans engagement, vous restez libre de résilier à tout moment.
Découverte : testez sans engagement
Créez un compte gratuit et testez ConvoisOnline avec cinq constructions d'itinéraires offertes, sans carte bancaire ni durée limitée. Passez à Essentiel ou à Expert dès que vous êtes prêt : abonnement mensuel, sans engagement, résiliable à tout moment.
Résiliation en ligne, sans frais
Vous pouvez résilier à tout moment depuis votre compte, sans frais. La résiliation prend effet à la fin de la période mensuelle déjà payée : vous conservez l'accès complet au service jusqu'à cette date, et aucun prélèvement n'a lieu ensuite.
Les consommateurs disposent en outre d'un droit de rétractation de quatorze (14) jours à compter de la souscription, dans les conditions détaillées par nos CGV.
Réservé aux professionnels
La souscription d'une formule payante demande le SIREN de votre entreprise, y compris si vous êtes auto-entrepreneur.
Salarié ? Indiquez le SIREN de votre employeur : la souscription reste personnelle et n'engage pas votre employeur. Le SIREN est formé des neuf premiers chiffres du SIRET qui figure sur votre bulletin de salaire.
Entreprises établies dans un autre pays de l'Union européenne : numéro de TVA intracommunautaire, ou identifiant national de votre registre des entreprises.
Questions fréquentes
Que comprend la formule Découverte ?
L'accès à la carte, aux réseaux routiers de transport exceptionnel et à l'espace communautaire La Chaîne, et la construction de cinq (5) itinéraires au total pour toute la durée de vie du compte. Une construction s'entend du premier calcul abouti d'un itinéraire entre une origine et une destination données : le recalcul à l'identique d'un itinéraire déjà construit n'est pas décompté, et la modification des étapes sur le même couple départ-arrivée dans l'heure qui suit une construction est gratuite.
Puis-je essayer ConvoisOnline avant de m'abonner ?
Oui : la formule Découverte est gratuite et sans limite de durée, avec cinq constructions d'itinéraires offertes, la carte des réseaux TE officiels et l'accès à La Chaîne, sans carte bancaire. Vous passez à Essentiel ou à Expert dès que vous êtes prêt : abonnement mensuel, sans engagement, résiliable à tout moment.
Comment résilier mon abonnement ?
À tout moment, sans frais, depuis votre compte ou par simple demande à contact@bdr-systemes.com. La résiliation prend effet à la fin de la période mensuelle déjà payée : vous conservez l'accès complet au service jusqu'à cette date, et aucun prélèvement n'a lieu ensuite.
Ai-je un droit de rétractation ?
Oui : le consommateur dispose de quatorze (14) jours à compter de la souscription, sans avoir à motiver sa décision. La souscription valant demande d'exécution immédiate, le service fourni jusqu'à la rétractation est dû au prorata ; le paiement étant mensuel, seule la première mensualité a été prélevée à cette date, le prorata est calculé sur ce seul mois et le solde est remboursé sous quatorze (14) jours. L'engagement de durée éventuellement souscrit prend fin avec le contrat et aucune mensualité ultérieure n'est due. Les souscriptions Flotte, conclues à des fins professionnelles, n'en bénéficient que dans les conditions de l'article L221-3 du Code de la consommation.
Comment fonctionnent les sièges Flotte ?
La formule Flotte se souscrit pour un nombre de sièges choisi librement, deux (2) au minimum, au tarif de lancement de 16,00 € HT (19,20 € TTC) par siège et par mois jusqu'au 31 décembre 2026, puis 20,00 € HT (24,00 € TTC) par siège et par mois à partir du 1er janvier 2027. Le montant mensuel est égal au nombre de sièges multiplié par le tarif unitaire. Chaque utilisateur dispose de son propre compte, avec les mêmes droits que la formule Expert ; l'espace entreprise permet la gestion des sièges et des membres de l'organisation, dont le nombre actif ne peut excéder le nombre de sièges souscrits, le partage d'itinéraires au sein de l'équipe et une facture unique. Les sièges ajoutés sont disponibles immédiatement et facturés à partir de la mensualité suivante ; leur réduction prend effet à la prochaine échéance mensuelle et ne peut jamais descendre sous deux (2) sièges.
Pourquoi les prix sont-ils affichés hors taxes et toutes taxes comprises ?
Parce que les deux montants comptent selon qui souscrit. Un professionnel assujetti raisonne en hors taxes (HT), qu'il récupère ; un auto-entrepreneur en franchise de TVA, lui, paie le montant toutes taxes comprises (TTC). Chaque prix de cette page porte donc les deux, au taux de TVA en vigueur (20 %).
Y a-t-il un engagement de durée ?
Non. Toutes les formules payantes sont mensuelles et sans engagement : la mensualité est prélevée d'avance chaque mois, et vous pouvez résilier à tout moment depuis votre compte, avec effet à la fin de la période mensuelle déjà payée. Il n'existe plus d'engagement de durée ni de remise liée à un engagement. L'abonnement se poursuit de mois en mois tant que vous ne le résiliez pas ; les articles L215-1 à L215-3 du Code de la consommation s'appliquent à sa reconduction.
Qui traite mes données bancaires ?
Le paiement s'effectue par carte bancaire via notre prestataire de paiement SystemPay (Lyra Network). Les données de carte bancaire sont collectées et traitées exclusivement par SystemPay : nous n'y avons jamais accès.
Utilisez-vous des cookies ou des traceurs ?
Non : pas de cookie publicitaire, pas de mesure d'audience tierce, pas de bouton de réseau social. Deux cookies techniques seulement, exemptés de consentement préalable : un cookie de connexion, sans donnée personnelle, qui sert à la connexion unique entre les sites de la plateforme, et un cookie de langue d'affichage. Il n'y a donc rien à accepter ni à refuser.
Que devient ma position pendant la navigation ?
Le suivi de navigation est calculé intégralement sur votre appareil ; si vous vous écartez de l'itinéraire, votre position instantanée est transmise à nos serveurs pour actualiser les alertes d'ouvrages à proximité, sans y être conservée. « Ma position » au départ est traitée comme une adresse saisie manuellement, et n'est conservée que si vous enregistrez l'itinéraire. Aucune donnée n'est vendue ni transmise à des tiers à des fins publicitaires.
Quelles sont les limites d'usage, et puis-je télécharger mes factures ?
En formule Essentiel : huit (8) constructions par mois, enregistrement de quatre (4) itinéraires par mois conservés trente (30) jours, reprise de chaque itinéraire enregistré une fois, réception de quatre (4) itinéraires partagés par mois. En formule Découverte : cinq (5) constructions au total, enregistrement de deux (2) itinéraires au maximum conservés dix (10) jours, réception de deux (2) itinéraires partagés au total. Les formules Expert et Flotte ne sont soumises à aucune de ces limites. Les factures des formules payantes sont téléchargeables au format PDF depuis votre espace personnel ; pour les formules Flotte, l'accès est réservé au propriétaire et aux administrateurs de l'organisation. Le support répond sous deux (2) jours ouvrés en formule payante.
Je suis établi dans un autre pays de l'Union européenne : puis-je souscrire ?
Oui. Indiquez votre numéro de TVA intracommunautaire : il est vérifié auprès du service VIES de la Commission européenne. S'il est valide, votre facture est établie sans TVA française, en autoliquidation — la taxe est due par vous dans votre pays (article 196 de la directive 2006/112/CE). Si vous n'avez pas de numéro de TVA intracommunautaire, indiquez l'identifiant national de votre entreprise à son registre : nous le vérifions sous trente (30) jours, et la TVA française s'applique entre-temps.
Grille et conditions détaillées dans nos Conditions Générales de Vente. Les tarifs affichés sont ceux applicables au moment de la souscription.
Une aide à la préparation et au contrôle
ConvoisOnline est une aide à la préparation d'itinéraires. Les données sont fournies à titre indicatif : la vérification et la validation restent de la responsabilité du professionnel. L'utilisateur, professionnel du transport, demeure seul responsable de la conformité réglementaire de ses convois, de la vérification préalable des itinéraires — y compris la reconnaissance physique lorsqu'elle est requise — et des décisions de conduite.
Préparez votre prochain convoi avec les données officielles
La formule Découverte reste gratuite, sans carte bancaire : 5 constructions d'itinéraires offertes pour tester ConvoisOnline avant de s'abonner.
Vos données sont hébergées en France, sans traceur publicitaire. Comment nous traitons vos données